Vận chuyển quốc tế minh bạch, dễ theo dõi và có hỗ trợ tiếng Việt.

Beluga Express

Gửi hàng quốc tế theo cách rõ ràng, hiện đại và đáng tin hơn.

Beluga Express được tổ chức như một website logistics thực thụ: khách mới hiểu dịch vụ nhanh, khách cũ có nơi tra cứu đơn, theo dõi ví và quản lý tài khoản mà không phải đoán xem bước tiếp theo là gì.

Theo dõi đơn Hiển thị trạng thái đơn ngay trên web để bạn theo dõi thuận tiện hơn.
Bảng giá rõ Tra cứu bảng giá theo quốc gia đang hoạt động trước khi chốt phương án gửi hàng.
Tài khoản tập trung Đăng nhập xong là vào thẳng khu vực cá nhân để xem ví và cập nhật hồ sơ.

Một hành trình rõ cho từng nhóm khách hàng.

Beluga Express giúp khách mới dễ tìm thông tin và khách quen thuận tiện theo dõi đơn, quản lý tài khoản.

Khách mới

Tìm hiểu dịch vụ, xem bảng giá, đọc FAQ rồi mới quyết định.

Khám phá dịch vụ
Khách đang gửi hàng

Tra cứu mã đơn trực tiếp trên một màn hình với trạng thái và mốc cập nhật rõ ràng.

Theo dõi đơn
Khách đã có tài khoản

Quay lại khu vực tài khoản để quản lý hồ sơ, mật khẩu và ví một cách thuận tiện.

Đi tới tài khoản

Niềm tin trước khi chuyển đổi

Mỗi khu vực trên website đều được sắp xếp để khách hàng nhanh chóng hiểu mình nên làm gì tiếp theo.

Quốc gia và bảng giá có thể tra cứu

Khách có thể xem quốc gia hỗ trợ, bảng giá tham khảo và thông tin đơn hàng rõ ràng hơn.

Hỗ trợ khách hàng dễ tiếp cận

Các trang hỏi đáp, liên hệ và chính sách đều được trình bày rõ ràng để khách hàng dễ tham khảo hơn.

Dịch vụ cốt lõi

Website mới được tổ chức quanh các nhu cầu thật của khách.

Beluga Express có đầy đủ các mục dịch vụ, bảng giá, câu hỏi thường gặp, liên hệ và khu vực tài khoản để khách dễ tìm thông tin trước khi gửi hàng và thuận tiện quay lại khi cần.

Vận chuyển quốc tế có quy trình

Từ bước tiếp nhận, trung chuyển, chờ thanh toán đến gửi hàng đều được trình bày rõ ràng để dễ theo dõi.

Xem cách Beluga tổ chức dịch vụ

Bảng giá theo quốc gia đang hoạt động

Khách có thể tự chọn quốc gia và xem bảng giá tham khảo cho các thông tin cơ bản.

Mở bảng giá

Khu vực khách hàng sau đăng nhập

Khu vực tài khoản và ví được sắp xếp gọn gàng để bạn dễ quản lý thông tin cá nhân và thanh toán.

Đi vào tài khoản

Lộ trình gửi hàng

Beluga giữ cho hành trình từ tra cứu giá đến theo dõi đơn luôn nhất quán.

Mỗi trang đều có vai trò rõ ràng: tìm hiểu dịch vụ, xem giá, đăng ký tài khoản, theo dõi đơn hàng và quản lý thông tin cá nhân khi cần.

01

Tìm phương án phù hợp

Đọc dịch vụ và FAQ để biết mình nên chuẩn bị thông tin gì trước khi gửi.

02

Xem bảng giá theo quốc gia

Dùng bảng giá để nắm khung giá, đơn vị tính và mô tả từng nhóm mặt hàng.

03

Tạo và quản lý tài khoản

Tạo tài khoản, xác minh email và bắt đầu quản lý thông tin cá nhân thuận tiện hơn.

04

Tra cứu đơn sau mua

Nhập mã đơn hàng để xem trạng thái, lịch sử cập nhật, thanh toán và danh sách kiện ngay trên một màn hình.

Bảng giá

Không cần chờ tư vấn cho thông tin cơ bản.

Trang bảng giá giúp bạn xem nhanh mức phí tham khảo theo quốc gia và loại hàng. Khách có thể nắm được đơn vị tính, mức giá và mô tả cơ bản trước khi quyết định gửi.

Nhiều quốc gia hỗ trợ

Dễ chọn thị trường cần gửi hàng phù hợp với nhu cầu của bạn.

Thông tin hiển thị rõ ràng

Dễ theo dõi ngay cả khi đang tải dữ liệu hoặc chưa có thông tin phù hợp.

Hành động phù hợp

Từ bảng giá, khách có thể chuyển sang đăng ký, tra cứu đơn hoặc liên hệ hỗ trợ.

Cam kết trải nghiệm

Beluga Express tập trung mang lại trải nghiệm gửi hàng dễ hiểu và thuận tiện hơn.

Tra cứu đơn hàng rõ ràng hơn

Thông tin đơn hàng được hiển thị đầy đủ ngay trên trang, giúp bạn theo dõi nhanh sau khi gửi.

Đăng nhập và đăng ký dễ dùng hơn

Các mục tài khoản được trình bày thống nhất để bạn thao tác thuận tiện và dễ hiểu hơn.

Ví và thanh toán dễ theo dõi

Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem số dư, lịch sử thanh toán hoặc thông báo rõ ràng khi chưa có giao dịch.

Ứng dụng và hỗ trợ

Dùng web để hiểu dịch vụ, dùng app để theo sát hơn khi cần.

Beluga Express vẫn giữ luồng tải ứng dụng và hỗ trợ khách hàng rõ ràng. Bạn có thể xem bảng giá trên web, theo dõi đơn, rồi chuyển tiếp sang app hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ khi cần xử lý sâu hơn.