Khách cá nhân gửi hàng quốc tế
Cần biết quy trình, cách tính giá, trạng thái đơn và kênh hỗ trợ thật nhanh trước khi tạo tài khoản.
Dịch vụ vận chuyển
Beluga Express tổ chức trải nghiệm gửi hàng quanh sự rõ ràng.
Dù bạn là khách cá nhân hay khách gửi thường xuyên, Beluga Express ưu tiên ba việc: giải thích dịch vụ rõ, cho khách tự tra cứu thông tin cơ bản và giữ luồng hậu mua minh bạch.
- Các bước trên website được sắp xếp rõ ràng để bạn dễ bắt đầu.
- Tra cứu đơn hàng và xem bảng giá trực tiếp ngay trên website.
- Đăng nhập, tài khoản và ví được thiết kế thống nhất, dễ dùng.
Beluga phục vụ gì
Ba nhóm nhu cầu chính mà website mới đang hướng đến.
Shop online và khách gửi thường xuyên
Cần khu vực tài khoản rõ ràng để quay lại kiểm tra ví, cập nhật hồ sơ và theo dõi đơn hàng liên tục.
Khách cần so khớp thông tin trước khi gửi
Cần một site có legal, FAQ, pricing và contact đủ chặt để cảm thấy yên tâm trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Hiểu nhanh dịch vụ
Các mục trên website giúp bạn hiểu nhanh dịch vụ, cách gửi hàng và cách nhận hỗ trợ.
2. Xem bảng giá theo quốc gia
Bạn có thể xem bảng giá tham khảo theo quốc gia trước khi liên hệ tư vấn.
3. Đăng ký và xác minh
Việc đăng ký và xác minh được trình bày từng bước để bạn thao tác dễ dàng hơn.
4. Theo dõi đơn sau mua
Trang tra cứu đơn hiển thị trạng thái, lịch trình cập nhật, thanh toán và danh sách kiện trên cùng một màn hình.
Trải nghiệm nổi bật
Beluga Express mang đến trải nghiệm đầy đủ hơn cho khách hàng gửi hàng quốc tế.
Bạn có thể tìm hiểu dịch vụ, xem bảng giá, theo dõi đơn hàng, quản lý tài khoản và nhận hỗ trợ trong cùng một hệ thống rõ ràng và thuận tiện hơn.